Đến tham quan thực tế doanh nghiệp hàng đầu về điện hoa trực tuyến tại Việt Nam cùng các bạn sinh viên ngành Thương mại điện tử, khoa Tài chính Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) có TS Lê Đức Thắng - Phó trưởng Khoa Tài chính - Thương mại, ThS Lê Quyết Tâm – Trưởng ngành Thương mại điện tử.
Tại chuyến tham quan thực tế, các bạn sinh viên được Ông Phạm Hoàng Thái Dương chia sẻ về các hoạt động trong ngành công nghiệp hoa và thương hiệu Hoa Yêu Thương .com; các bạn sinh viên được hiểu hơn về ngành dịch vụ điện hoa, ngành công nghiệp hoa cắt cành và cung cấp cây văn phòng … là một chuỗi hệ sinh thái gồm hoa tươi, quà tặng. Bên cạnh đó, Ông Phạm Hoàng Thái Dương chia sẻ về các vị trí và công việc liên quan đến ngành Thương mại điện tử đang triển khai tại HoaYeuThuong: bộ phận bán hàng và tư vấn khách hàng, bộ phận điều hành (kết nối giữa: bán hàng, chăm sóc và sản xuất): bộ phận điều hành đơn hàng – sản xuất – giao nhận, bộ phận cắm hoa. Tại Hoayeuthuong không chỉ chú trọng vào việc áp dụng Thương mại điện tử thông qua các tính năng bán hàng được xây dựng trên webiste – hoayeuthuong.com mà toàn bộ các hoạt động liên quan của doanh nghiệp điều ứng dụng các hệ thống quản trị online qua app ứng dụng do Hoayeuthuong xây dựng riêng để điều phối và xử lý vào tất cả quy trình vận hành doanh nghiệp, quản trị chuỗi cung ứng, chăm sóc khách hàng, vận chuyển trong ngành hoa của doanh nghiệp Color Life.
Xem thêm: Ngành thương mại điện tử là gì ? Cơ hội việc làm khi ra trường?
Ngoài ra, tại Hoayeuthuong còn áp dụng công nghệ mã QR code cho từng sản phẩm hoa để giúp quản lý lưu trữ thông tin tất cả các sản phẩm hoa từ hoa cắt cành, đến những chậu hoa cắm thành phẩm, đến các sản phẩm quà tặng khác. Bên cạnh đó công nghệ mã QR còn giúp khách hàng truy xuất được nguồn gốc của từng sản phẩm do HoaYeuThuong cung cấp.
Trong nội dung chia sẻ của mình, ông Phạm Hoàng Thái Dương giúp sinh viên hiểu hơn về quá trình hình thành và phát triển của thương hiệu Hoa Yêu Thương trong ngành hoa để trở thành một trong những công ty điện hoa hàng đầu Việt Nam thông qua việc áp dụng thương mại điện tử (website, ứng dụng online), phân tích dữ liệu và kết hợp với hệ thống quản trị tốt (thông qua phần mềm) để giải quyết các bài toán để tăng trưởng và xử lý hàng ngàn đơn hàng hoa phát sinh, chăm sóc khách hàng, xây dựng chương trình bán hàng và lập các kế hoạch dự báo, kế hoạch cho hoạt động chuỗi cung ứng. Đặc biệt là sự chuyển đổi nhanh chóng mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng Thương mại có sẵn (trong vòng 36 giờ) để chuyển đổi từ kinh doanh trong lĩnh vực hoa tươi chuyển sang lĩnh vực cung cấp các sản phẩm nông sản trong mùa dịch Covid 19 – từ các sản phẩm trên webiste, hệ thống chuỗi cung ứng, xử lý đơn hàng, chăm sóc khách hàng và giao hàng với hơn 2.000 mặt hàTại buổi chia sẻ, ông Thái Dương cũng giải đáp các câu hỏi đến từ các bạn sinh viên ngành Thương mại điện tử - Khoa Tài chính - Thương mại Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) về cách thức và chiến lược được triển khai tại Hong nhu yếu phẩm khác nhau.
Xem thêm: Thông tin tuyển sinh ngành Thương mại điện tử, đại học Hutech
Yêu Thương để vượt qua thời kỳ Covid -19; xây dựng lòng tin của khách hàng, vận hàng chuỗi cung ứng lớn với nhiều quy trình trong lĩnh vực khó như ngành hoa hiện nay.
Trong chuyến tham quan tại doanh nghiệp Color Life, các bạn sinh viên còn được tham quan thực tế các khâu vận hành, sản xuất, chăm sóc khách hàng và xử lý đơn hàng tại hoayeuthuong. Đồng thời các bạn sinh viên còn được tham quan thực tế cửa hàng cung cấp dịch vụ hoa cắt cành (Dalat Flowers – www.dalat.flowers) và dịch vụ cây trong nhà làm quà tặng. HoaYeuThuong.com là cơ hội đề các bạn sinh viên ngành Thương mại điện tử - Khoa Tài chính - Thương mại tích lũy thêm nhiều kiến thức, kỹ năng giá trị, đồng thời hiểu hơn về môi trường doanh nghiệp. Đây sẽ là bước đệm để các bạn hiểu hơn về ngành Thương mại điện tử được áp dụng thực tế và có định hướng phù hợp với bản thân và sẵn sàng làm việc trong tương lai trong lĩnh vực này.
Dương Thị Khánh Huyền - Nhóm 1 - 2288900133
